远程下载：

Q1：已经测试，同一个BT文件，不开高速和离线，同一个网络，PC下载速度不错，远程一点速度都没有，或者速度非常慢！请问远程下载迅雷还在维护吗？【提出者：远程下载BT没速度】

A：迅雷远程下载只是一个技术平台，下载速度更多取决于绑定远程下载的设备，以及连接设备的网络情况。（根据伊文的实际体验，目前远程下载设备中下载速度和稳定性做的最好的，应该是迅雷自家的“下载宝”）

下载体验：

Q1：请问，迅雷7的会员特权——“关闭上传”，是否会关闭正在运行的BT任务的上传功能？【提出者：小小鸟】

A：迅雷7的关闭上传是通过限制上传速度为0来实现的，因此所有任务都会受到影响，BT任务也不例外。因此关闭上传后，如果不开高速通道和离线进行加速的话，来自BT协议的下载速度会受到影响。

迅雷账号：

Q1：帳號申訴已通過並重置了，去再設置手機號時發現還是只支持你們大陸，本人已沒有了，購買新的卻又要花一筆金錢，而且對其他海外用戶也極為不方便，因此希望要求你們迅雷增加支持海外手機號綁定。其他公司的安全中心(例如微博、qq)也已經完全支持海外手機號綁定。要不是在暫停會員驗証那裡增加其他驗証方式。。。【提出者：PeterKo】

A：迅雷账号体系产品经理：我们目前在接入新的短信防御策略,等短信防御机制完善了,会考虑接入其他海外手机。

迅雷极速版：

Q1：为什么我用迅雷极速版点边下边播只能打开播放器却不能播放？【提出者：asd】

A：这种问题需要具体情况具体分析，你可以先把下载地址发给我们试一试。

下载体验：

Q1：迅雷7.9的问题，新建任务界面上半部分填写一个FTP地址，下半部分如果想登录FTP服务器则必须点击任务名右侧的三角箭头展开高级设置界面，然后勾选“登录到FTP服务器”填写下面的用户名、密码栏。如果我要复制粘贴用户名密码的话就不能实现了，因为如果填完用户名，就要切换到别的窗口复制密码，此时迅雷新建任务面板会因为失去焦点自动收缩高级设置界面，再次展开后“登录到FTP服务器”选项会变成未勾选，下面刚刚粘贴的用户名自然也就变空了，交换顺序同理。目前只能粘贴完用户名后在密码栏随便填入一个字符让迅雷记录下来，再次切换回来才不会丢失用户名。【提出者：xffsfy】

A：嗯，迅雷9也有这个问题。我们会想办法处理。

Q2：海外网盘直接下载http://r5.loli.io/MbYRZn.png电驴地址下载，同时开启了离线加速，http://r5.loli.io/BnQrU3.png对比下。。。什么时候能够加一台洛杉矶下载服务器节点给我们会员加速？好歹我也是个VIP7砖石会员。http://r6.loli.io/ZJzeuq.jpg【提出者：小樱】

A：美国嘛，暂时不可能，原因你懂的。

迅雷账号：

Q1：迅雷什么时候推出手机账号密保，每分钟都会变更密码的那种！其他软件都有这样的密保了比手机号码登录安全多了！【提出者：KJKJ】

A：迅雷账号的安全还没有必要做到这种程度，你能想象每次打开迅雷，都要打开手机密保应用，输入不同的密码是有多么麻烦吗？

Q2：請問暫停會員那裡還可否增加其他驗証方式？我在N年前綁的手機已失效驗不到，因此暫不了。修改卻要只能先驗証原本已綁的手機號才能修，同樣那邊也是沒有其他驗証方式。。。【提出者：PeterKo】

A：这种情况可以先进行账号申诉来修改手机号码，然后再进行会员暂停。

下载体验：

Q1：迅雷全系列有支持4K的计划嘛？【提出者：TonyZ】

A：你是说支持4K分辨率的显示屏吗？暂时还没有这方面的计划。

Q2：– 那么请给我一个禁用的选项好吗？我的数据盘是 HDD，完全不在意磁盘 IO，下载速度也没有快过硬盘的写入速度。日常使用也不需要监视 chrome 请求（因为大部分资源用浏览器下载已经可以满速，完全没有必要使用迅雷。）。

  – 为驱动层浏览器监测提供支持，有了它才能实现不装浏览器支持扩展的情况下，获取Chrome、Edge、Firefox等浏览器的下载请求。
     XLGuard 这个服务看名字就不是这个功能吧？怎么看都怎么像是某马的 QPCore。至少我禁用之后，从功能上看也是这样。而且卸载迅雷之后，虽然服务的核心文件删除了，注册表里还是在的。

另外，我之所以开始关注这个问题，并且这么在意，原因之一是上一次阳台提到的https://github.com/shadowsocks/shadowsocks-windows/issues/247

给个底线的请求可以吗？在发现服务被禁用之后，仅弹出一次提示说明这项服务存在的原因，由用户判断是否重新启用；而不是不由分说地强行设成自动。
当然，如果迅雷 9 出来没有这种服务的话，我肯定会去用的。如果安装时可以不需要管理员权限就更好了~【提出者：taroxd】

A：跟SS之间的兼容性问题已经在迅雷9里解决了，XLGuard是为了确保驱动层浏览器支持功能正常，用来保护和修复XLServicePlatform服务的。如果不需要支持某些浏览器，设置里有选项可以取消对某浏览器的监视。目前来看关闭服务是个很小众的需求。

Q3：每项功能，在不影响迅雷收益的情况下，加入开关功能，每个人选择加载自己喜欢的功能。有人喜欢功能多，有人喜欢极致纯下载，各取所需。至于开发插件的问题，交给民间差不多就够了，民间大神很多。【提出者：麦叔】

A：这是一个我们在迅雷7刚推出时，已经尝试过的想法，但问题是性能很难优化好。尤其是影响迅雷的启动速度。而且对于绝大多数初级用户来说，他们在使用某个功能之前，根本不能理解该功能的用途，此时让他们选择是盲目的。

Q4：我记得以前有一次投票，更改迅雷悬浮窗的样式。投票里有各种好看的悬浮窗，我还投了票，只是为什么没下文了。【提出者：麦叔】

A：在未来的迅雷9规划中，悬浮窗样式将会与迅雷9的皮肤配套，切换不同的皮肤时，悬浮窗也会随之更换。

迅雷快传：

Q1：我刚才去体验了下快传，以前第一次用快传后，就再也没用了，因为每次需要手动续期，很麻烦。现在我又测试了下，还是需要续期。那么这一条建议是【去掉文件续期】【提出者：麦叔】

A：迅雷快传因为服务成本以及法务方面的问题，短期内不会有任何更新，不过还会继续提供服务。

（更多…）

离线下载：

Q：难道没人发现迅雷离线挂了吗。网页版打开死慢不说而且登陆不了，提示登陆状态失效然后让重新登陆。试了n次进去了结果只显示根目录，点啥都没反应。vod.xunlei.com里离线空间一直是获取列表失败。极速版建立离线任务一直超时。总之关于离线的一切都废了。我叫电信100M宽带。【提出者：晨鹤】

A：伊文试了没问题啊，你那现在还有问题吗？

迅雷9：

Q：可以把这个问题在迅雷9中解决吗？https://github.com/shadowsocks/shadowsocks-windows/issues/247【提出者：Joelism】

A：这个问题已经在迅雷9里解决了，如果接下来迅雷7.9和极速版有发新版本的计划，也会解决这个问题的。

Tumblr下载：

Q1：分析下载都还好，不过下载到快结束的时候提示文件出错，就是一个红叉····【提出者：童雨涵】

A：下载快结束的时候出错一般是因为任务组中的某几个文件多次尝试后仍然无法下载。这种情况不必太在意，你可以直接打开下载目录去浏览那些已经下载完的文件。

Q2：软件很好，有个建议，关于无限分析的问题

1. 我家移动宽带20M
2. 直连可以看dashboard任何都能看，但是打开某T主网站是打不开的
3. 开了某自由的gate，任何方式都可以看t站，dashboard，t主网页都能开，直连加v某pn也一样
4. 但是开某自由的gate，就会无限分析，连v某pn就能分析出东西，同时我分析好后，断开v某pn也是可以下载的，2m多每秒。
5. 能不能做成开某自由的gate的时候，也能分析出东西。这就是让他分析的时候走ie的代理模式就行。【提出者：andy】

A：“迅雷下载试用工具”只是一个测试用的小玩意，不会考虑做代理支持等高级功能。未来的迅雷9会支持代理，同时也会支持Tumblr下载功能。

Q3：本人用来下载我的偶像（不是AV）的照片的，tumblr上的照片和短片质量真的很高，神器一枚，希望在其他版本的迅雷也可以使用。。。最重要的，记得防小人啊，不要走上某播的路子。。。【提出者：路过的】

A：嗯，感谢支持！将来迅雷9上也会有的。

Q4：希望“迅雷下载试用工具”也能提供复制下载地址功能，因为迅雷7点复制下载地址不仅会卡，而且也复制不成功。最后只能用任务管理器结束程序了。希望“迅雷下载试用工具”也能提供复制下载地址功能。Thanks。【提出者：姬秦冉】

A：“迅雷下载试用工具”在下载Tumblr的文件时，下载速度和稳定性都已经非常好了。为何还需要复制下载地址呢？

迅雷会员：

Q1：新特权，搞会员vpn吧？ 这个应该没法务问题？【提出者：goodoos】

A：搞VPN就不是法务问题，而是和谐问题了。。。

Q2：会员新特权投票吧，拿出几个选项大家投票。【提出者：fgp2166】

A：现阶段主要是需要开发新特权，还没到需要通过投票进行筛选的阶段。

远程下载：

Q1：极速版没有远程下载插件，求提供一个解决方法【提出者：风不停】

A：并非没有远程下载插件了。首先你需要登录迅雷账号，然后你的账号绑定有远程下载设备，左侧就会显示远程下载功能了。（前天回复过了）