迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版最新版下载文件到99%都会文件错误，视频的话中间会有画面卡断。没有一个能下载成功。也有97%、13%就下载错误。点继续下载，还是继续下载错误。【提出者：望月生愁】

A：如果这个问题在你那里可以重现，果断把QQ留下，我们让技术调查一下。

Q2：反馈个问题：迅雷极速版，今天在扫描C盘的时候 发现几个文件 应该是缓存文件，但是 不知道为什么 缓存到我的C盘里了，而且 有一些已经是10月份的文件，还没有自动删除，我迅雷现在没有正在下载，已删除，和待下载文件。 我刚刚手动删掉了，不知道以后还会不会有。

缓存的路径这里：C:\Program Files (x86)\Thunder Network\Thunder\Profiles\Torrents

具体的图，加不上，戳一下我的微博 写了：http://weibo.com/1814371341/BuIw19tcj

伊文 帮我看看喔。。。谢啦【提出者：沈小丶屁】

A：这个问题之前我们解释过几次，“\Profiles\Torrents”文件夹下主要是BT任务的种子文件和校验信息。这里面的文件是BT任务下载和上传过程中必须的。这个文件夹出现在你的C盘，就说明你曾经在C盘安装过迅雷，并且没有完全卸载。

Mac迅雷：

Q1：强哥。我在官网安装的mac最新版2.6.6.1684。安装完毕之后在thunder store 的更新栏里老是提示我需要更新迅雷，版本号为2.6.7.1684，点击更新后就会下载，然后自动删除。http://v2.freep.cn/3tb_1411032126271h59512293.png【提出者：bupoo（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：2.6.7 还是内测版本……. 估计运营同学给放到Thunder Store里了，我去改回来吧。

迅雷影音：

Q1：再反馈一个迅雷影音的问题，发生状态未能知晓，刚刚才发生的。迅雷影音打开后，片库TAB可以使用，页面可以点击访问，但是一旦进行搜索立马无响应，且程序CPU使用率一直处于15%-19%。在确保没有影音进程的状态下再打开，问题依旧。结束掉占用CPU最高的影音进程后显示页面崩溃，主界面仍可以使用，但再次搜索又会无响应。
视频1： http://pan.baidu.com/s/1ntjyBPn（搜索无响应，CPU占用率高）
视频2： http://pan.baidu.com/s/1o6G6C34（片库正常，后进行测试。尝试1：搜索后程序无响应；尝试2：播放视频后搜索，程序无响应，但视频声音输出正常，“关闭程序”后，高占用率的影音进程不退出）。【提出者：漫步天空】

A：迅雷影音PC版技术同事：此问题已知，修正更新已经在外网上线了，你再试一试还会不会卡死？

下载体验：

Q1：從Adobe官方鏈接下的Audition7怎麼到迅雷這鏈接變成http://222.129.191.101/Audition_7_LS20.exe?fid=3tVaznrp2ox0-UNKDf3FlzwO54qQyE8SAAAAANgAfbMhLjM3SXULgFfdb-zETpV9&mid=666&threshold=150&tid=503E3983B72A20D653F4A890D75281B5&srcid=119&verno=1了？MediaEncoder也是。Premiere是http://119.188.15.13/PremierePro_8_LS20.7z?fid=yb-*DSY-hbW2MxWTxbe-bO8DMz4LRR45AAAAAEghENGhrK2qDlzUV9lzr0-1H8jx&mid=666&threshold=150&tid=78E1B20150AE10075761B32125F23EFC&srcid=119&verno=1 就Photoshop還是原鏈接。給個原URL就這麼難？這現象有兩年了。【提出者：diemoon】

A：迅雷获得的下载链接来自浏览器，当你在浏览器上点击下载按钮后，服务器可能会将你的请求进行重定向，使得你在下载时访问的地址，与你当初点击的地址不一致。这些都是服务器控制的，与迅雷无关。

Q2：为什么下载视频还是99%卡在那里，只能点击暂停，再开始才提示下载完成，或者改临时文件后缀名。。。【提出者：yunhanqi】

A：这个问题跟资源的丰富程度有关，暂停再开始能下完就行。但是尽量别去修改文件扩展名。

Q3：请问迅雷有参数吗？比方快捷方式打开时候自动添加下载完成后关机之类的参数【提出者：老母鸡汤】

A：迅雷有启动参数，但是并不是用于开启软件中的某些功能，而是用于统计用户启动迅雷的方式。比如桌面图标会带有“-StartType:DesktopIcon”。

Q4：迅雷新建任务面板,在下载链接框里面，如果链接太长了，后面的字符就需要拖动才能看到，建议取消下方的滚动条，添加字符自动折行功能，在文字超过一行无法显示时，自动换到下一行【提出者：呵呵】

A：迅雷的新建面板是支持多URL的，如果再自动换行的话，多任务时显示空间就不够用了，还会显得很乱。

Q5：某些网页上的下载链接或是某些论坛的附件用迅雷下载的话，下载下来的是错误的文件，只能用浏览器自带的下载才能下载到正确的文件，现在针对这个问题，你们能不能这才来解决

1. 自定义下载某些后缀名的文件时直接有浏览器自带的下载来下载
2. 在新建任务的窗口内给个“直接用浏览器自带下载”的选项，如某浏览器新建任务时就有这个功能，如图：http://ppt.cc/IF8k

最后别告诉我用ctrl+左键来解决这个问题，因为碰到很多次按ctrl+左键后还是弹出了迅雷而没调用浏览器自带的下载【提出者：hydears】

A：基本上大多数下载链接或论坛附件用迅雷下不了的情况，都是迅雷没有取到正确的Cookie信息，遇到这种情况时，请用IE浏览器左键点击下载地址让迅雷创建下载任务，因为IE浏览器是目前我们获取Cookie信息最可靠的浏览器。至于你提的这两个建议，只有浏览器可以实现，迅雷是无法实现的，因为迅雷是浏览器的下游，浏览器总是能获得正确的Cookie信息，而迅雷在没有正确的Cookie信息前，是无法得到文件源下载地址和后缀名的。

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迅雷极速版：

Q1：发现个问题，迅雷极速版1.0.17.190，在下载BT任务的时候，如果用户连接数和总连接数过长的话会把剩余时间给搓在一起，这样搞不清楚是当前连接了这个数还是剩余时间是这个数，请看图片http://yunpan.cn/csk8FnBTF5DCV （提取码：b236）【提出者：天下】

A：嗯，之前这里已经调整过一次，看来还有调整的空间。

Q2：迅雷极速版无法记住文件夹名以英文感叹号开头的文件夹为常用目录，比如“!@”【提出者：欧阳宣】

A：本地测试没有重现此问题，你使用的是最新的迅雷极速版1.0.17吗？

Q3：极速版bug，批量添加离线下载任务，完成后都会自动打开。此bug在windows xp，7，8.1，每次都可以重现。【提出者：X】

A：本地测试没有重现此问题，你那可以重现的话就给个联系QQ吧。

Q4：既然右键也能切换，双击也能切换，而且清爽变身这个真的是常用功能吗。。可否做成设置里的选项或者菜单里的选项啊。。那个按钮是真的看的好难受。。或者加个界面自定义的功能咯，像QQ那样。。把这个按钮和VIP、找资源、光速会员、积分中心、消息盒子、更换皮肤、远程下载、应用中心统统做成可选的。。好吧，我知道即使实现难度不高，迅雷估计也不会做。。我只是单纯的期望一下。。【提出者：匿名】

A：清爽模式的按钮我们已经在优化了，近期的版本就会看到。

Q5：新版极速迅雷的清爽模式切换按钮,鼠标移到左侧栏就出现感觉有点闹心.就像干净的地方出现了条广告一样,可否把此项设置放在设置中?然后新用户第一次启动极速版引导大家使用清爽模式?【提出者：liusone】

A：同上

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迅雷极速版：

Q1：1.0.17.190版也发布了，可我几个月前提到两个建议，一个是悬浮窗文字显示速度时，悬浮窗背景显示下进度，就像尊享版那样，如图http://ppt.cc/3FHw，还有就是给“彻底删除任务”做个图标，并在使用过这个命令后把这个图标放在工具栏来替换“删除任务”的位置，其实这也是之前尊享版上的样子，就这两个建议你们每次都回复已经在做了，可每次更新都没更新到我说的这两个地方，唉，究竟还要等多久啊？【提出者：hydears】

A：按计划应该是在迅雷极速版1.0.18版本中推出。

Q2：极速版的消息中心位置已经决定了吗？重装了几次还是按钮会自动消失显示的版本。。还有，积分中心和vip按钮的间距有问题。另，非清爽模式下会把光速会员挡住，如果不是bug，那搜索栏旁边的间隔符号能去掉吗【提出者：匿名】

A：现在已经确定采用左下角的方案了，这种方案的点击率比右上角高2倍。工具栏上图标间距的问题会在下个版本继续优化。最后这句话没看懂，什么东西会在非清爽模式下把光速会员挡住？搜索栏旁边哪有间隔符号？

Q3：最新的测试版本 1.0.17.190“隐藏”左侧栏的那个按钮位置有问题，根本点不到啊。。。【提出者：迅雷极速版】

A：那个是“左侧栏清爽变身”按钮，下个版本会优化这个按钮的位置。现在你也可以在左侧栏底部空白区域双击左键来切换。

Q4：极速版1.0.17.190 左边栏清爽模式下消息盒子的点击区域似乎占掉了部分下载模式的位置，在设置自定义下载速度的时候老点到消息盒子，还有自定义限速不能像原来那样按回车键确定了。【提出者：小鑫（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正的。

Q5：迅雷极速版不支持UC浏览器吗？【提出者：aaa】

A：迅雷极速版目前确实不支持UC浏览器，不过目前UC浏览器使用了迅雷云加速开放平台，已经内置了迅雷下载引擎，下载速度应该比一般的浏览器要快。同时我们也会考虑支持UC浏览器的。

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下载体验：

Q1：我迅雷极速版（178最新版）和QQ旋风两个下载软件都有。（win8.1系统），那么问题来了，只要开启QQ旋风下载文件几次之后或连续使用旋风一段时间，那下次开机或过一会在浏览器下载文件就会默认弹出QQ旋风的新建版，而迅雷则不启动。（不管是浏览器还是迅雷，均已谁为迅雷默认下载）【提出者：Bin】

A：这种情况应该是QQ旋风抢了迅雷的关联，我们也会关注一下的。

Q2：如图(http://www.tu265.com/di-c5a13872ece3f4f84befed9b02db3867.jpg):云播这行（红色框）的设计是否可以考虑参考绿色框的设计，绿框中中多个云播图标就好了，长度也不是问题，多出一行单独的云播信息很占地方，还容易误点（占据UI面积问题，而且点了左边的“云端下载、转码播放、无需等待”还不是直接播放），而且说实话客户端下载这个行为，不太用得到云播，云播一般是下载这个行为之前用得到，已经开始下载了就很少去云播了，特别是会员，同样走离线和高速，边播边下基本可以代替云播（下载中的情况）。【提出者：漫步天空】

A：这块的设计思路是这样的，任务列表扩展栏中的内容，是会员特权的入口，而文件名下方的按钮是所有用户都可以使用的，不能使两者混淆。

如果你不需要在任务列表中使用云播，同时不喜欢任务列表扩展栏占用更多的面积。那么你可以在配置中“关闭任务列表扩展栏”，这样任务列表就非常简洁了。此时你依然可以使用右键菜单来进入“高速通道、离线下载”。

迅雷极速版：

Q1：语气有点冲，见谅。那个迅雷钱包和影视中心以及光速会员的按钮真的有人点吗？？光速会员不是已经有正在下载旁边的图标宣传了吗？清爽模式不也有个试用时不时弹出来吗？影视中心不也有远程下载那么大的按钮宣传了吗？还有迅雷钱包，可以移到右上角的消息中心旁边吗？说好的极速版呢！说好的不忘初心呢！要么干脆出个改个图标改个皮肤去掉所有宣传性质按钮以及打开P2P，允许上传，也不会开机自启+后台上传，只在下载时上传的极速尊享版，哪怕只有钻石会员才能用也可以啊，多个一二十买个安宁的事情怎么到迅雷这里就变味了呢？要么干脆极速版就是真正的极速版，把这些东西都丢到应用中心或者良心点直接去掉，再不行，能加个设置选项吗？就像底下的文字链一样，谢谢
PS:你们现在的离线+高速基本半残，申诉几天没人管。股价从发行价到最高价之后直线下跌，一去不复返，还不做好客户体验是等死吗？？【提出者：-】

A：迅雷极速版上没有你说的“迅雷钱包、影视中心”，你用的是官方版吗？

Q2：使用本地图片作皮肤会出现这种情况，录屏pan.baidu.com/s/1pJ0Vxwf【提出者：V】

A：这个问题是已知的，应该是我们的界面引擎判断上不太准确，但是据说不太好改。而且发生场景有限，所以就暂时没去动。

Q3：我也测试出来了，只有本地灰度值高的图片会出现这个问题，其他颜色都是正常的，灰度值高的图片会被识别为以玫瑰红为基调的图片。我这里部分灰度值特别高的图片直接全红，一部分灰度值偏高的图片，会有左下角玫瑰红的效果（同层主gif里的），一部分全灰的被识别为紫红色，设置红色的图片会产生深红的效果。我也录制了一些皮肤的切换：http://pan.baidu.com/s/1hqimQuK希望能够说明问题，用皮肤不多，看到试了一试。【提出者：漫步天空】

A：同上

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