迅雷极速版：

Q1：极速迅雷流量监控数据清零后，过一会儿上传流量又显示出来了（偶尔）。【提出者：ABC】

A：你说的“上传流量又显示出来了”是指一段时间后，上传量又重新开始累积了。还是指上传量又恢复到清零前的值了？如果是前者，这是正常现象，因为上传是随时可能发生的。如果是后者，是只有上传量恢复了吗？别的数据都是0？

Q2：另外为何极速版界面下方的”下载优先”和”自定义限速”的图标亮度和其他图标(网速保护,更多设置,计划任务等)不一样?【提出者：liusone】

A：这。。。伊文只能说是因为设计师选择了两种不同的颜色而已。。。

Q3：新建任务面板都有按Enter+Ctrl就建立任务的功能，能否也在弹出BT任务面板后按一下回车键（或Enter+Ctrl）就立即下载呢？就是弹出该窗口（如图http://ww1.sinaimg.cn/mw690/bed27f1dgw1en0vdgxwhqj20cj0eogn4.jpg）后，我按一下回车键（或Enter+Ctrl）他就开始下载，而不是需要用鼠标点击“立即下载”才开始下载【提出者：XLXLXL（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：这其实是个BUG，我们会尽快修正。

Q4：下载迅雷电影院”亲爱的”1080P(http://vip.kankan.com/vod/84862.html),一直卡在”正在开始”,不能暂停,也不能删除,导致添加其他下载任务也不能下载,也是卡在”正在下载”,关掉软件重新打开也不行,重启机器也不行,迅雷极速版1.0.19.212【提出者：jiaju_520】

A：这种情况很有可能是由于迅雷权限不足，必须完整写一个文件来创建临时文件导致的，由于这个文件比较大，如果你是机械硬盘的话，可能会在刚开始任务时，卡住2~3分钟，等一段时间就会恢复。要避免此问题可以在启动迅雷时以管理员身份运行。

Q5：极速版迅雷会员过期后，右下角仍旧显示“已关闭上传”，数据仍在上传了。http://pan.baidu.com/s/1eQpJumQ【提出者：迅雷客】

A：这是个已知问题，在解决了

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迅雷极速版：

Q1：关于极速版多选功能的几个问题:

1. 发现一个问题，就是使用多选功能的时候，如果任务过多的话需要下拉的话,最下端的绿色统计数据条会挡住最后一个任务,必须关掉后才能勾选被挡住的任务,上下滑动是无法勾选的-被挡得严严实实的.能不能把打勾的框框从下面改到该任务的上面.见图http://pan.baidu.com/s/1kT0yzXX
2. 在使用多选功能的时候,那个绿色的统计条会在勾选一个任务之后弹出一次.如果任务很多的话就要一直勾选,绿色的统计条就会一直弹出来,这个可以改一改吗.比如改成当使用多选功能的时候,绿色的统计条自动出现在下载界面底部,不必等勾选任务之后再弹出来.当勾选任务的时候绿色的统计栏上面的数据自动改变.
3. 现在在主界面使用多选功能的时候，没有全选、反选等选项了.能否改成和主界面删除那样的，我觉得现在删除功能很不错，如果多选功能也能做成这样就好了.
4. 当时用多选功能后，如果不手动关闭多选功能，界面会一直处于多选功能界面.【提出者：淘气（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：集中回复：

1. 这个问题确实存在，不过并不影响使用，因为当你启用了多选功能后，整个任务条都是点击有效的区域，不一定要点在复选框上。
2. 这块跟界面的数据刷新机制有关，我们会跟开发沟通一下看看能否优化
3. 我们会考虑加入“全选、反选”等功能
4. 这确实是个问题，我们打算加入一些判断，比如当选中多个任务后进行了“开始、暂停、删除、移动、发送”等等任务操作后，就自动退出多选模式。同时在底部的状态条上加入“退出多选模式”的按钮。

迅雷会员：

Q1：迅雷会员活动页面昵称显示不全 只能显示3个字，不是精彩活动那个页面  还要进入具体活动页面才是3个字http://pan.baidu.com/s/1bns7omF【提出者：混乱之辰（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，今天开发不在，下周一再改。

迅雷账号：

Q1：你们的测试人员，确定没问题么？

1. 全球排名还是3天的数据，看自己的经验值就明白了。
2. 全球排名、省份排名、称号排名全是一样的，我想任何人都不可能在三个排名榜上都是一样的位置吧。
3. 我不明白你们是怎么测试的，这个问题存在快2年了吧，我已经麻木了。【提出者：rubycon】

A：集中回复：

1. 目前排行榜更新间隔为1~2天，伊文现在的客户端上看到的分值为“131944”排名页面上的分值为“131851”，在合理范围区间内。
2. 这种3个列表排名一致的现象，就是因为你有频繁操作（比如来回切换不同排名列），被服务器暂时拒绝请求了。所以拉不到你所点击的其它排名列的数据。
3. 以上

Q2：点击客户端头像弹出迅雷个人中心后，在我的资产那里，如果是用户数据还没有显示出来的话，企业子账号这里显示的是“会员/高速体验卡”.当用户数据显示出来后后恢复原状了，每次必现的.但是现在的情况是企业账号好像不存在了,这里是不是要改一改.见图：http://pan.baidu.com/s/1c0q3tMo【提出者：淘气（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷账号体系产品经理：我们这边跟进下，把这个屏蔽了。

离线下载：

Q1：迅雷离线的网页版，不论是用IE、Chrome还是Firefox，都会出现登录后，在列表和登录也疯狂循环跳转的情况，好像是这边换了新登录页面后造成的。清了cookie有时候能好一小会，然后又继续。可以通过我留的这个邮箱加QQ联系。【提出者：ayanamist】

A：本地测试没有重现此问题，我们加你QQ远程看一下。

Q2：最近没在用离线下载，今天发现不能用Orbit Downloader下载离线的东西了…离线下载地址每个都返回HTTP/1.1 400 Bad Request，11月初还能用Orbit下载的！迅雷离线是要付费 不是免费的，现在竟然还限制只能用迅雷客户端来下载？坑爹！净网后离线误封资源、恶意举报不解决 还有时间搞这个，不让用户调用第3方下载工具来下载离线资源，速度解封！ 不解封就给我退钱！别给我找藉口！【提出者：快解封】

A：离线下载技术同事：因为经常有很多各种请求过来刷lixian.xunlei.com的接口，我们就把非浏览器useragent的请求封了。你还可以用浏览器下载。

迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版 1019212 界面调整到最小时，正在下载中的最下面的任务（总共八个任务）的PLAY按钮无法点击，其他任务正常。将最下面的任务调整到上面后，也能正常点击PLAY按钮。【提出者：悠悠】

A：本地测试没有重现此问题，请问你的操作过程具体是怎样的？

Q2：嗯 描述是有点问题，，，首先不是一个图片文件 之前下载了一组图片（86个），然后合并为一个任务组。这个任务组中的某张图片下载完成后，右下角会弹出完成窗口，此时点击打开文件，然后关闭该图片文件，迅雷极速版会崩溃【提出者：泷潇（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会进行分析尽快修正。

Q3：迅雷极速版最新版发现2个bug：

1. 我是通过VIP6直接获得影视会员的，但极速版上点击“迅雷会员”，却显示我不是电影院VIP
2. 单个下载文件会自动进入离线通道，但批量下载文件时，不会自动进入离线通道，需要手动点击才能使用离线下载【提出者：xlczx】

A：集中回复：

1. 本地测试没有重现此问题，请提供你的迅雷账号给我们查一下。
2. 迅雷极速版现在有“小于指定大小的任务不自动加入离线空间”的功能，可能你下载的批量文件都是比较小的文件？

下载体验：

Q1：用迅雷右键 移动任务或发送任务时，当文件较大时，迅雷会被独占很长时间，而无法进行新建下载等其他操作，还不如直接自己复制。建议这个移动或发送任务时，不需要独占，后台进行就可以了。【提出者：迅雷客】

A：这块改进已有规划，我们后续版本会实施的。

Q2：不理我再发一遍，迅雷崩溃的问题，反馈了好久也没进展，win8.1 64位系统，打开任何版本迅雷隔几分钟就会崩溃，重装什么的都试了没用，开发人员看了说是系统补丁导致flash不兼容，但这都又更新了版本了也还是没解决，刚刚发现，如果下载卡在“正在开始”就不会崩溃，但也不能下载，所以怀疑是迅雷自身的问题，另外，现在迅雷会员都耗没了，你们看着办吧。【提出者：卡巴司机】

A：必现的崩溃就直接把QQ留一下吧，如果你能帮助我们定位这个问题，我们会赠送6个月的白金会员。

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迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版，已下载那里，按照某种规则排序以后，点击别处（例如正下载）再回到已下载，上次的排序规则就失效了，建议记住次的排序规则【提出者：cpnandajie】

A：这是有意设计成这样的，因为按照下载完成时间排序是下载工具最为常用的排序方式，大多数使用场景中，用户切换其它的排序方式往往是为了方便查找某个文件，并不是希望长久使用下去。毕竟刚下完了的任务在第一屏看不到是很不方便的。

Q2：极速最新版有个崩溃BUG  目前的触发条件是：下载一个图片文件，完成后在右下角的弹出中直接打开文件（此时下载仍在继续），打开后 再关闭，极速版会崩溃退出。win8.0 64位，使用合并任务组【提出者：泷潇】

A：不太明白你的操作过程，既然只下载一个图片文件，那么当这个图片下载完成后，才会弹出右下角的下载完成提示，才会有“打开文件”的选项。既然任务都下载完了，你说的“此时下载仍在继续”是指在下载什么呢？而且你提到了“合并任务组”，是在哪个步骤进行合并的？希望你能按顺序把问题重现步骤描述清楚。

迅雷会员：

Q1：会员官网首页和会员服务中心显示的的每日成长值，一会儿变+15/天，一会儿变+18/天（有时是点进去就显示+18，有时刷新几次出现，一开始还以为迅雷的成长规则改了）
如图http://pan.baidu.com/s/1i346fZ3【提出者：King（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，现在已经修正了。

Q2：12月份的会员壁纸怎么还没有更新？【提出者：imo】

A：迅雷会员运营同事：今天更新^^

离线下载：

Q1：离线下载网页版体验版的测试还没结束吗？什么时候默认哈【提出者：匿名】

A：离线下载产品经理：离线空间新版将在短期内上线新版，增加空间内部搜索功能。一段时间内，都会处于Beta状态。

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迅雷极速版：

Q1：既然射手网已经关门，字幕搜索功能没有搜索到的提示应该把射手网链接和相关信息去除【提出者：ymliu】

A：嗯，我们已经通知开发去掉了。

Q2：建议将已完成任务列表的搜索栏改成已完成任务搜索，没必要都连接到看看的搜索。【提出者：ymliu】

A：本地搜索功能的使用频度并不高，而搜索栏跳到迅雷看看不但可以给用户提供有价值的内容，还可以给迅雷看看带去部分流量。

Q3：希望可以给极速版增加动态天气的皮肤。【提出者：ymliu】

A：暂时不会做，目前没有可靠的天气接口。

Q4：极速版消息中心无法取消推送也就罢了，点击过的消息，过几天总会莫名其妙地重新提示，很烦人
http://pan.baidu.com/s/1bnCPSyN【提出者：King】

A：本地测试没有重现此问题，你提供的截图也没能显著说明问题。你说的是哪条过几天又重新提示了？

Q5：迅雷极速版计划任务在登陆状态下设置下午4点自动关机，如果在下午4点之前在其他电脑上登陆这个账号，这台电脑账号就会被踢下来，这时自动关机就不好使了。我经常这么设置单位的电脑，但是有时候回家早登陆迅雷单位电脑就不会关机了【提出者：ly（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，弹出的提示窗口把迅雷锁住了，我们会想办法修正

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