迅雷极速版:

Q1:迅雷极速版 1019212 界面调整到最小时,正在下载中的最下面的任务(总共八个任务)的PLAY按钮无法点击,其他任务正常。将最下面的任务调整到上面后,也能正常点击PLAY按钮。【提出者:悠悠】

A:本地测试没有重现此问题,请问你的操作过程具体是怎样的?

Q2:嗯 描述是有点问题,,,首先不是一个图片文件 之前下载了一组图片(86个),然后合并为一个任务组。这个任务组中的某张图片下载完成后,右下角会弹出完成窗口,此时点击打开文件,然后关闭该图片文件,迅雷极速版会崩溃【提出者:泷潇(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会进行分析尽快修正。

Q3:迅雷极速版最新版发现2个bug:

  1. 我是通过VIP6直接获得影视会员的,但极速版上点击“迅雷会员”,却显示我不是电影院VIP
  2. 单个下载文件会自动进入离线通道,但批量下载文件时,不会自动进入离线通道,需要手动点击才能使用离线下载【提出者:xlczx】

A:集中回复:

  1. 本地测试没有重现此问题,请提供你的迅雷账号给我们查一下。
  2. 迅雷极速版现在有“小于指定大小的任务不自动加入离线空间”的功能,可能你下载的批量文件都是比较小的文件?

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下载体验:

Q1:用迅雷右键 移动任务或发送任务时,当文件较大时,迅雷会被独占很长时间,而无法进行新建下载等其他操作,还不如直接自己复制。建议这个移动或发送任务时,不需要独占,后台进行就可以了。【提出者:迅雷客】

A:这块改进已有规划,我们后续版本会实施的。

Q2:不理我再发一遍,迅雷崩溃的问题,反馈了好久也没进展,win8.1 64位系统,打开任何版本迅雷隔几分钟就会崩溃,重装什么的都试了没用,开发人员看了说是系统补丁导致flash不兼容,但这都又更新了版本了也还是没解决,刚刚发现,如果下载卡在“正在开始”就不会崩溃,但也不能下载,所以怀疑是迅雷自身的问题,另外,现在迅雷会员都耗没了,你们看着办吧。【提出者:卡巴司机】

A:必现的崩溃就直接把QQ留一下吧,如果你能帮助我们定位这个问题,我们会赠送6个月的白金会员。


边下边播:

Q1:云播按钮名字弄错了吧,变成边下边播了,点击后还是云播啊。【提出者:悠悠】

A:没搞错,现在云播改名为“边下边播”了。

迅雷会员:

Q1:迅雷会员活动页面昵称显示不全 只能显示3个字http://pan.baidu.com/s/1eQ5YpoQ【提出者:混乱之辰】

A:伊文用IE11和Chrome都测试过了,可以显示5个汉字,你用的是什么浏览器?

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Q2:未登录状态下Safari点击“立即激活”按钮无反应http://act.vip.xunlei.com/vip/2014/xlhyk/【提出者:小小鸟】

A:迅雷会员运营同事:我提交测试人员跟进下,感谢反馈。

Q3:迅雷之前和金融圈搞的活动,在11.20之前迅雷的活动页面就显示当前活动日期到12.31日结束,然而等到金融圈网页把活动信息在11.20之后几天修改了,迅雷的页面才跟着修改。可是我因为前一段时间金融圈没发布新的活动规则,而迅雷却显示之前的活动仍然延期,就错过了前一标准的迅雷会员赠送的投资时间,请问这个损失应该谁来负责?【提出者:不带这样延迟】

A:迅雷会员运营同事:会员赠送一直是有这个逻辑,请问你充值多少钱没送会员呢?不方便说的话就请留个QQ,我们具体沟通。

离线下载:

Q1:迅雷会员开发员:强烈要求离线空间不默认选中第一个任务。因为你默认之后我如果清理离线空间内的任务,会把第一个也给清理掉的,强烈要求改善这项体验,不默认选中。【提出者:jnercyzhou】

A:离线下载产品经理:我们会考虑优化的,不过新版离线并没有这个问题,你可以用新版。

迅雷积分商城:

Q1:积分商城的云播时长卡断货好久了,会员卡什么的断货还可以理解,怎么连时长卡也不更新?【提出者:111qwe】

A:迅雷会员运营同事:由于云播现在处于调整状态,已经申请不到时长卡了,因此积分商城中此商品已经下架了。

迅雷账号:

Q1:排行榜上的省份排行和称号排行点击我的位置后。。。总是会显示成全球排行!!!请问究竟何时能修复,都一年多这种情况了,不要总是拿数据迁移来搪塞我们,再大的数据也不要这么久啊!!!!!!【提出者:苗条的猪】

A:本地测试没有重现此问题,可能是因为你此前发生过频繁操作,导致服务器暂停响应你的请求,所以页面操作会发生一些异常。一般过一段时间再进行操作就可以恢复了。

手机迅雷:

Q1:1、建议给手机迅雷增加远程下载管理功能;2、建议给手机迅雷 已完成任务增加打开下载目录功能【提出者:cloud】

A:手机迅雷产品经理:远程下载功能目前还需要优化,暂时不做支持。iOS客户端中没有办法实现打开下载目录功能,Android客户端在设置里面的文件管理是可以打开的。不过话说你想打开下载目录的目的是为什么?