手机迅雷:

Q1:仍然是手机迅雷积分计算问题,如果观察无误的话上周天到本周一上午积分系统又抽风了,我周日刮出的12积分没加上,周一整个上午在线积分不增加,积分总数也一直查不到,提示网络问题(换过各种网络均不行)。既然已经提过多次问题,你们的系统都无法解决,不如提几个建议:

  1. 手雷刮刮乐,建议增加抽奖记录,并统计是否领取。点击领取后很可能出现领取失败的情况,却没有补救措施,这就让抽奖和获得奖品全都靠运气了。
  2. 在线、签到等任务积分系统,在线部分建议像刮刮乐一样把在线时间显示出来。绝大部分情况下(毫不夸张地说),明明挂了很久的在线,积分却一直不涨,又看不到你们怎么统计的,感觉很堵得慌。【提出者:坑爹依旧】

A:手机迅雷产品经理:在积分商城中,我的积分中心–积分收入,用户可以看到每一笔积分收入的明细。对于用户领取失败的时候,我们其实是会给用户一次机会的,用户下次登录刮刮乐,只需要再刮一次奖就可以了。如果你仍然会遇到积分问题,可以提供账号给我们查一下。

迅雷壁纸:

Q1:迅雷壁纸里的上传功能,不支持bmp图片,有些上传不上去啊,这类壁纸软件比较少,迅雷应该引入会员体系,加点新功能,很有发展前景

  1. 刚才有点事,现在详细说说,在1.03里壁纸加入了上传功能,伊文能说一下上传奖励的具体规则吗?
  2. 作为壁纸软件,应该加上分辨率筛选,要不找想到合适的尺寸很麻烦。
  3. 上面说到的会员机制,让迅雷会员享受到更多特权,每次总能看到迅雷贱卖会员,年初据小道消息,那会离线高速就是被当时的活动搞垮的。
  4. 虽然有点难实现,但壁纸要是能加Windows7以上系统的主题就好了,我指的是微软官方下载的主题:一个壁纸包,好的还有音效,现在网上这种主题很多,而且微软下载中心不能随便上传主题,壁纸类软件好像还没有这样的。
  5. 最后希望壁纸能以插件形式添加到迅雷里,就是迅雷里阳台和幸福树那个位置,或者直接在我的下载列表上加我的壁纸,迅雷软件本身一直做下载,并且多次改版,其中也砍掉了网页版迷你版尊享版,我觉得迅雷已经到达了瓶颈(软件更新速度大不如前,更新只是更加人性化,没有什么其他亮点),迅雷应该向美化靠一靠。
  6. 对了,顺便一提,迅雷的皮肤中心很久没有新皮肤,能不能更新更新,或者直接让用户上传。【提出者:k】

A:之前伊文跟大家说过,“迅雷壁纸”这个产品只是个尝试性的兴趣项目,这个项目现在已经停了。。。迅雷的皮肤中心依然在更新,只不过分散在各个分类中了。

迅雷会员:

Q1:之前已经在阳台反馈过了,我参加了网易彩票送迅雷会员的活动并使用红包,至今也没收到激活码。迅雷账号是467836541,网易账号是caoxingguoon@163.com。前几天我和网易客服也联系过了,至今也没有任何回应。【提出者:xlczx】

A:迅雷会员运营同事去找网易的人反馈了。

Q2:看到会员官网首页那里把企业账号的图标改成迅雷成就勋章图标了,但是图标更改的并不彻底,在会员服务中心个人头像那里企业账号图标没有改过来.还有其他相关页面没有改过来,比如离线下载网页版.【提出者:淘气】

A:会员官网的修改昨天才上线,是有一些遗漏,离线下载的产品经理表示会考虑移除网页版上的企业账号入口。

Mac迅雷:

Q1:Mac迅雷上的离线下载功能无法加速华为网盘链接(极速版可以)举个栗子:http://dl.vmall.com/c0qvdawv0e【提出者:小小鸟】

A:Mac迅雷产品经理:经测试,这个问题是Mac迅雷共用的手机迅雷的下载核心的问题,手机迅雷的同事说暂时不好解决。


离线下载:

Q1:极速版迅雷,“高清版本”按钮,文件名称栏的大小可以调整到窗口外面,但是又没有左右方向的滚动条,因此窗口就无法恢复了。希望我说清楚了。见图:http://kuai.xunlei.com/d/ZTV-ADpfSw1uVAQAb7e【提出者:小小鸟(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:离线下载产品经理:感谢提醒,这个安排开发调整。

迅雷看看:

Q1:今天上迅雷看看,发现从标清切换到高清时,声音特别混乱。点击暂停后发现,Safari还在播放同一个节目的另一个副本(只有声音无图像)。我猜可能是在浏览器中同时播放了2个版本(标清、高清)。只有我出现了这个情况吗?举个栗子:http://vod.kankan.com/v/70/70434.shtml?subid=295661

OS X 10.10.1 Safari 8.0 (10600.1.25.1)【提出者:小小鸟】

A:迅雷看看测试同事:我们目前只有 OS X10.9.5 Safari7.1的测试环境,没有发现这个问题,你的电脑上这个问题是一直存在?还是电脑卡的时候出现的?