小道消息:

  • 今天《迅雷每日问》的内容是昨天未得到回复的内容
  • 由于今天下午是我们下载部门的年会。所以昨天大家提出的新问题会在明天回复

Q1:天翼光速下载? 刚开通以后点击加速,显示流量不足,你不是逗我们吗?既然不赠送流量那你们还给我们开通作什么?真是越用越烦躁。我填的是真实的邮件地址,我有截图。【提出者:不爽】

A:已经转给负责天翼光速下载的同事,他们会安排人联系调查。

Q2:你们的离线什么时候能稳定些,现在除了 岛国好孩子不能看 的资源挂起来超稳定直接秒其它的挂起来都很渣渣

  1. 一些几十上百G资源的种子挂了几个礼拜,还没到100%,但是任务直接变“已完成”了。你倒是显示为任务失败啊!!!
  2. 一些资源直接高速通道都能下完,但是离线里面还是速度=0。
  3. Q3的问题我都不用重新启动,点了离线,过一会儿,又会显示按钮。(今天)
  4. 尊享版 离线空间插件 里面按Ctrl多选时的Bug从我上次反应到现在都N个礼拜了,到底解不解决?!
  5. 一些资源明明电驴的链接和种子里的文件是同一个,Hash也一样,但是电驴能秒,种子就一直没速度。【提出者:niphor】

A:以下集中答复:

  1. 离线下载的同事表示会想办法优化这种部分完成任务的体验
  2. 需要提供具体的下载地址,以便调查
  3. 请试一试最新的迅雷7.9.18.4720版本,如果还有此问题请再次反馈
  4. 确实有这个BUG,我们会尽快修正
  5. 同样需要提供具体的下载地址,以便调查。有可能是种子还没出种。服务器这边也不可能知道跟那个电驴是同一个文件,所以秒不了。

Q3:迅雷云+的文件夹无限制分类终于发布了,工作人员辛苦。适用了一下,发现打开文件夹的响应速度都不是特别理想,请问后续会改进吗?谢谢【提出者:105810126】

A:迅雷云+产品经理:文件夹我们后续会继续改进,优化性能的

Q4:迅雷云+直接访问文件夹的设计很喜欢,觉得可以给文件夹加一个像迅雷快传文件夹的密码访问功能,这样就有了私人文件夹的概念,我想这功能不止是“大人看的片”能用上,平常也会很实用,谢谢【提出者:105810126】

A:迅雷云+产品经理:私人文件夹的功能,将在快传与云+整合之后开放

Q5:迅雷尊享版:应用盒子里的有关叫存钱罐的应用:那东西的想法真是不错,能否在奖品上丰富类似5天会员天会员。把上传模式做好点能否提供个主动上传,这样满足下那些喜欢上传的人爱好,给迅雷服务器减少点压力。【提出者:CHN MIB】

A:已经转给存钱罐的产品经理考虑了。

Q6:迅雷快传:界面只要文件一多就开始反人类了,特别是用非IE 没办法批量下载一个个点界面不友好管理不方便,要不是迅雷服务器资源多基本上能秒传就不用快传了界面不友好管理不方便:没办法整理,(其实百度网盘那个整理都不错的说)支持直接直接拖拽啊就算搞错了也能分门别类同一个文件放两个文件夹现在快传都不行【提出者:CHN MIB】

A:迅雷云+产品经理:快传和云+整合后,将直接使用云+的界面,到时会和百度云的操作比较类似

Q7:添加新资源到到离线,过几个小时(估摸着差不多服务器下载完了),再次将同一个任务添加到离线,就会秒杀。但是原先添加的任务仍然显示正在下载(还可以看到下载速度)。有没有可能是多节点不同步造成的呢?截图:http://v1.freep.cn/3tb_1401112359165v97512293.png【提出者:小小鸟】

A:遇到此类问题的雷友请提供一下迅雷帐号,离线下载的技术人员会从服务端进行调查。

Q8:请问迅雷云(iOS版)下载同一个视频,为什么转码后的文件比原始文件快很多倍?
注:转码视频1.2M/s,原始视频200~300K/s.【提出者:小小鸟】

A:迅雷云HD产品经理:因为转码后的视频是存在服务器上,而原视频是来自于各个资源站的。

Q9:请问一堆快传分享链接(诸如:http://kuai.xunlei.com/…..)有没有办法能批量添加到迅雷7中,或批量添加到迅雷离线中? 迅雷离线网页版批量下载,无法识别快传链接。
如果迅雷把云+定位为一个一体化的在线平台,是否可以考虑加入这类链接智能识别功能?比如:输入http://v.youku.com/….直接下载视频,输入http://pan.baidu.com/s/….直接下载文件。可以把这种功能添加到JavaScript书签中(就像迅雷方舟和迅雷快存一样),这样一来,可以更方便得让用户把资源集中在迅雷云+中,便于管理,也增加了用户的黏性。不过这么做可能会动了别人的奶酪,不知道迅雷有没有360精神(笑)。。。【提出者:小小鸟】

A:迅雷云+产品经理:智能识别分享链接,也在我们的规划内,将在快传整合到云+进行开发

Q10:迅雷云(iOS版)能否支持在iTuens中管理本地文件(迅雷(iOS)就有这个功能)【提出者:小小鸟】

A:迅雷云HD产品经理:迅雷云没有这个功能,但以后会在迅雷云播(IOS版)内进行相应功能更新,可以安装一个迅雷云播进行尝试

Q11:迅雷云+中最近新增了(好像是)五个文件夹,只有“离线下载”无法删除。就是这个原因,迅雷云+的数据和原来的迅雷离线不同步了。【提出者:nuomi】

A:离线下载技术人员:离线下载是系统默认文件夹,不可删除,用户在没有指定文件夹的时候 创建的任务默认都会放在这里,比如在迅雷7 的扩展栏 直接进入离线等这些,迅雷云+的数据和原来迅雷离线不同步的问题,目前在迅雷云+文件夹系统和之前的离线任务列表是走不同的模块,二者会同步。

  但是在删除文件夹的时候,只是标记到垃圾箱,文件夹下面的文件实际上都会保留,当然在迅雷云+ 那边看不到的 但是客户端等还不支持文件夹的地方是还有的。

Q12:迅雷成就没法领取 离线已经超5000 最爱下载和瞬间秒杀领取不能 最爱点领取后没反映 瞬间那个在成就那边也没有领取按钮【提出者:233】

A:迅雷云+产品经理:迅雷成就系统暂时处于维护中,我们会反馈给帐号这边的团队的

Q13:新的尊享版搜索没有老板的好用无法搜索私人空间的文件 能改回1.0时代的搜索方式么【提出者:尊享版】

A:使用搜索功能不需要输入私人空间的密码,如果搜索功能如果包含了私人空间的文件,那么就是一种安全漏洞了。

Q14:迅雷云播自动加载字幕可否先检测下原片有没有字幕,每次都得手动取消【提出者:晨鹤】

A:迅雷云播产品经理:嗯,你应该说的是那个广告字幕吧?这个我们正在想办法处理。

Q15:手机迅雷看看观看记录和网页版不能同步,手机版本为安卓2.9.3.1【提出者:ly】

A:已经转给手机迅雷看看的同事,他们正在处理。

Q16:迅雷云+的任务列表支持 Ctrl 点选,这个很好。可是 Mac 平台上是用 command 键做复选热键的,control 的话会触发鼠标右键事件。能兼容一下 Mac 系统么【提出者:小嗨】

A:迅雷云+产品经理:抱歉,我们之后的版本会支持shift多选的,MAC系统,我们处理完WINDOWS这边的问题后,再进行优化的

Q17:离线下载添加任务验证码怎么这么频繁 一天得输入好几次验证码?【提出者:Jerry】

A:迅雷云+产品经理:验证码的是我们防刷手段,现在应该10个任务出一次~~之后看数据之后,我们再决定如何调整验证码的频率

Q18:迅雷云HD(ios版)支持手动载入字幕吗?或者选择离线字幕后可以下载到本地,否则在没有网的环境下根本没法看,谢谢【提出者:迅雷会员】

A:迅雷云HD产品经理:迅雷云HD(IOS版)目前不支持手动载入字幕,且无法离线字幕至本地,所以建议最好下载自带字幕的视频。另外,以后主要的功能更新会在迅雷云播(IOS版)上进行,包括离线字幕至本地的功能,推荐用户安装云播IOS版

Q19:其实我就是想问一下,为什么非要强制更新呢?每次启动迅雷,还没点下载,   ThunderliveUD.exe就开始在后台下行网速,直到把最新版的迅雷下载好,可是我每次急于下载我自己的文件,经常会先去吧UD关了,于是每次启动迅雷都要关一次。我刚更新,其实我觉得新版有个功能【空闲下载】是可以完全胜任并且取代UD的,这样省了很多事啊。只是希望更新版的迅雷可以被用户快速测验新版本的特性,为迅雷做市场调研报告吗?还是销售方式就是这样?一定要吗【提出者:专注下载30年】

A:更新并不是强制的,只是当有更新时会先把升级包下载好,如果你每次都把ThunderliveUD.exe关掉了,那么升级包很可能还没下完。这样下次启动就会再次下载。如果你等它把升级包下完。之后就不会继续下了。我们会考虑利用空闲下载逻辑来优化下载升级包的体验的。

Q20:离线下载网页版什么时候才会添加SSL证书加密呢?这样可以令用户使用得更安全,而且能加密用户名和密码呢。【提出者:rackles】

A:目前还没有这方面的消息

Q21:迅雷安卓云播一直无法实现手机虚拟按键全屏,可是迅雷看看安卓客户端就可以,希望你们借鉴迅雷看看的技术实现覆盖手机虚拟按键全屏播放。手机测试平台:联想K860i,云播1.8.5.3;迅雷看看2.9.3.1【提出者:变频宝宝】

A:迅雷云播安卓版产品经理:感谢反馈!我和技术同学反馈一下。

Q22:每个月小运营商-代-理-都要在我申报故障后重新启动一次,2014.1.13日小运营商-代-理-再次停掉,11月停了7天后才给我解决问题,12月停了3天后,给我解决了问题。一月又准备停几天后再给我解决问题呢?还有小运营商的用户就没有一个人反映这个问题吗?还是他们以及麻木了【提出者:asianlu】

A:离线下载技术人员:现在的小运营商代理目前效果很差。建议不要配hosts,我们后续也在优化。

Q23:迅雷云+为什么限制文件名长度,稍微长一点的名字都不能建立,至少和WIN一样的吧.我是准备用迅雷云来备份本地文件的,你这样的文件名长度很难办,【提出者:】

A:离线下载技术人员:现在改成128个汉字了。

Q24:光速下载目前多数情况只能维持签约带宽速度,尤其在晚上,连签约速度都很不稳定。光速下载是额外付费的业务,迅雷和江苏电信是不是该协调下,而不是互相推诿。补充下,云+文件夹中的文件以加速方式取回本地,光速会员无光速通道,但是客户端进入离线空间取回相同文件,却可以进入光速通道。【提出者:jjdlcy】

A:速度不稳定的问题是由于前面说过的离线下载带宽满了导致的,最近已经加了带宽。最后这个问题需要提供联系QQ,我们具体调查一下。

Q25:建议迅雷论坛发帖两字后面显示在线用户版主这样就能更方便联系版主【提出者:澹璃】

A:已经转给迅雷客服的相关同事。