迅雷7：

Q1：我觉得迅雷好是好，但是不要太下流，把用户的带宽限制，一收费马上开放，这是抢劫！！！要做就给我老老实实的做免费软件。【提出者：30859120】

A：迅雷从未限制用户的下载速度。稍微对网络有一些了解的人都不会相信这种毫无可信度的谣言。

不少相信此谣言的人认为，只要我的网络带宽是8M，迅雷下载速度就必须达到1MB/s，没达到就是被迅雷限制了。

这种想法，无异于认为只要上了高速公路，拖拉机也能跑120KM/h一样。。。

这里的“拖拉机”并不是指用户的电脑性能，而是指你要下载的资源本身所在的服务器的性能。如果提供下载的服务器带宽充足。那就不是拖拉机，而是跑车了。

迅雷起到的作用是，当你在下载某个本身就在“拖拉机”服务器上的资源时，迅雷会帮你寻找更多相同的资源，尝试从多个服务器同时获得加速。从而提升下载速度。但是有些资源独一无二的。那迅雷也无能为力了。

那为什么付费之后会快呢？这是因为你下载的资源，之前被其他人用迅雷的离线下载下完过。资源就存在离线下载上了。离线下载本身是由高性能服务器实现的。是花大价钱买的“跑车”。你付费成为会员之后，为我们承担了一部分使用跑车的费用。我们才能把这辆跑车租给你开。

Q2：建议：为什么迅雷下载的视频，关联图标是迅雷看看的呢？迅雷看看不是默认视频播放器，记得以前不是这样的，不知道什么时候开始变成这样，建议尽快改过来【提出者：andykwok112】

A：请留个QQ吧，我们会安排技术人员联系调查。

Q3：迅雷老板键的使用应该做优化，目前我使用时发现以下问题：

1，主界面 + 悬浮窗在桌面显示，按下老板键，主界面 + 悬浮窗消失（正常）

2，悬浮窗在桌面显示，按下老板键，主界面 + 悬浮窗显示出来，再次按下老板键，主界面 + 悬浮窗消失（不正常）

日常情形：正在单位使用迅雷偷偷下载，把悬浮窗放在桌面看进度，这时候老板来了，怕老板看到悬浮窗，于是按下老板键。然后整个迅雷窗口蹦出来了，于是老板看到了。。。。杯具【提出者：竹林轻风寒（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：这确实是个问题，我们会尽快解决。

Q4：迅雷能否在任务栏图标加一个功能，鼠标移动到任务栏图标会显示下载进度和剩余时间之类的信息，因为在某些软件下，悬浮窗不是置顶的，这时就要点击任务栏图标打开迅雷才能看，在看剧集时，通常会隐藏悬浮窗，这时想观看下载进度就得打开，记得以前好像都有，望添加回去【提出者：voicebibi】

A：这个功能在迅雷7.9上实现存在一些技术困难，因此暂缓实施了。

Q5：原来的版本下载任务的时候，如果磁盘空间不够了，任务没开始的时候可以右键属性，修改下存放的路径，现在新版后，不能修改了。【提出者：天晴了】

A：现在新建任务之后可以使用右键菜单中的“移动到”功能来更改文件的下载目录。

Q6：开启空闲下载后，如果在点击完成后关机或者添加计划任务就会自动取消开启空闲下载。。。。可往往我们需要空闲下载的时候都是离开电脑了，这自然而然有时下完了顺带着就需要关机了啊【提出者：苗条的猪】

A：设计正是如此，因为当用户有意识的使用“计划任务”中的功能时，从用户使用习惯来说，是希望当前正在进行任务完成后，执行“计划任务”中的操作。

　　如果此时让“空闲下载”生效，其效果就会变成任务列表中的所有任务下载完成后，才会执行“计划任务”中的操作。就不符合用户预期了。

Q7：尊享版迅雷，当我在“系统设置->我的下载->代理设置”的“代理管理”中添加一个代理，并在“代理设定”中选中我所设置的代理后，如果这时把“代理管理”中的代理删除，“代理设定”中的设置值并没有复位至“直接连接”，而继续是我上次设定的代理【提出者：Mickyz】

A：在“删除”代理后确实没有立即复位为“直接连接”。因为在“删除”时判断是否复位会使得“删除”按钮的逻辑变得很复杂。不过当你点击“应用”按钮保存修改时，会进行判断并复位，因此最终是没有问题的。

Q8：迅雷7.9正在下载文件（不是暂停），鼠标指针移到悬浮窗显示任务预览，“已完成”的最近一个文件的图标会显示成为正在下载的文件的图标，有时图标是正常的，但是重新打开迅雷并开始任务后就又变了。反复测试了几次，好像不是偶然。【提出者：break】

A：在迅雷7.9上测试了3次，都没有重现这个问题。。。

Q9：迅雷尊享版的种子另存为功能，可不可以加一个批量另存为，还有加载BT种子，可不可以加入一个批量加载，这两个功能如果种子量很大的话，一个一个点太累了。还有迅雷加载种子的时候，种子内文件设置的这几个选项，能不能智能记忆一下，如果我选择视频，那么以后下载的种子都只选择视频。【提出者：水墨清玄】

A：迅雷7.9已经规划了批量另存为BT种子的功能。批量打开BT种子可以采用在资源管理器中多选BT种子之后，鼠标拖动至迅雷主界面的方式实现。文件筛选记忆起来对用户的操作有较大的影响，因为大多数用户并不是每次下载都只下相同类型的文件。

Q10：有没有考虑在启动离开模式时添加一个选项:离开模式时自动下载优先.加入我用酷我酷狗qq音乐或者其他的占用带宽的软件,然后离开了,这时明显其他占带宽的软件完全不重要啊?或者离开模式时自动下载优先也行.【提出者：liusone】

A：已经转给产品经理考虑了。

Q11：迅雷至尊版 v2.0.11.226的BUG：之前几个版本，包括普通版都有这个情况，情况是这样的：悬浮窗口，无论是圆形的 还是方形的，一般应该都是在所有窗口的前面，编程上说的就是“总在最前=真”（本窗口永远位于其它窗口的前面。），当然全屏的程序游戏除外，那么情况就是这样了，开的是某豹浏览器（某狗浏览器等浏览器都试过），迅雷的悬浮窗口有时候会变成“总在最前=假”（本窗口永远不会位于其它窗口的前面。）就是浏览器窗口会在前面，悬浮窗口在后面，就是看不到悬浮窗口了。如果在托盘上面设置“隐藏悬浮窗”，再重新选择“显示悬浮窗”，悬浮窗又变成“总在最前=真”（本窗口永远位于其它窗口的前面。），不知道这个是不是正常现象。【提出者：duma520】

A：这是正常现象，迅雷的悬浮窗并不是绝对的最前，如果是这样的话，全屏游戏、电影中，悬浮窗也可见了，会影响体验的。

极速版迅雷：

Q1：在极速版中使用Ctrl+A全选没有提示选中了几个文件，文件一多很不好管理。【提出者：86062300】

A：极速版迅雷产品经理：因为之前考虑到迅雷的提示很多，很多意义不大就把大多数弹出提示的功能一起给删除了。我们将来会考虑通过别的产品形式来满足这个需求。

Q2：目前的极速版确实比较精简，可是部分功能图标设计的过为抽象，例如迅雷离线空间（目前已更名为迅雷家园），而且链接打开后默认进入了旧版页面，旧版页面中无法切换到新版页面，这样切换到家园很费事情。

其次就是目前急速版迅雷在界面上很适合我的电脑（本人电脑是高PPI的，因此之前的迅雷或多或少的会有些不便和bug，例如会模糊字体），不知道未来迅雷普通版会不会应用迅雷极速版的界面。还有就是迅雷的极速版可不可以增加一些触控支持，例如向上滑动滚动列表，在悬浮窗的下载列表中加入一键开始/暂停按钮。

最后就是设置比较难找的问题。例如新版迅雷极速中一些设置需要在相应的功能内才能设置，而设置中心里面不能一次性设定好。希望能有一个“设置中心”，搞定迅雷各类插件以及迅雷下载的设置。【提出者：andywrite（106858539）】

A：极速版迅雷产品经理：目前迅雷极速版里的离线是用的插件形式实现的，不是用网页的形式，故在界面内不能切换版本。我们考虑在后面的版本增加一个网页版的入口，跳转到浏览器里就可以使用新版了。其他的问题我们会考虑优化的

Q3：能在迅雷急速版里面增加【迅雷幸福树】么。【提出者：是的】

A：极速版迅雷产品经理：目前我们已经在做相应的修改，使得极速版能够支持幸福树，在2周后的版本就能够发布。

Q4：极速版迅雷，选择“网速保护”模式后，鼠标停在悬浮窗上，弹出的下载列表上依然显示为“下载优先”模式，而且，如果把悬浮窗移动到屏幕顶部自动隐藏后，鼠标放上去，悬浮窗出现，然后，鼠标停在悬浮窗上，弹出下载列表，然后，鼠标想移动到下载列表，悬浮窗就会自动隐藏，无法操作下载列表【提出者：加菲懒猫】

A：极速版迅雷产品经理：这两个问题我们尽量在下周一的版本解决，如果时间安排不过来，将会在下下周一的版本解决。

Q5：极速版迅雷关闭透明效果，界面会有一圈蓝色边框，尤其是在皮肤颜色较深的情况下，有点明显。还有在深色皮肤下，任务列表右上角贷“速度”有一角是白色的。【提出者：夕饭】

A：蓝色边框的情况是设计如此。任务列表右上角“速度”那显示白色的问题没有发现，请具体描述一下吧。

Q6：極速版迅雷，現在在迅雷的產品大全還沒有看到。以後會作為單獨一個嘛。感覺像是很久以前的精簡版迅雷的重生呀。 有甚麼大變化，方向是甚麼，不回有和以前的精簡版一樣，最後不了了之把。【提出者：小淘淘】

A：极速版迅雷目前还没有正式发布，未来的方向是专注于提升下载体验，跟精简版并无关系。

Q7：极速版迅雷悬浮窗样式显示的数据是下载进度百分比，非极速版显示的是下载速率多少KB/S，建议迅雷再增加个同时显示下载进度百分比和下载速率的悬浮窗样式【提出者：hydears】

A：极速版迅雷产品经理：我们之所以隐藏下载速度，是因为目前的波形已经是对于速度的显示了，波形的高度就是当前速度除以600K/s，实际上如果速度小于600KB/s，这个波形就能表现出速度的情况。而这个600KB/s也是可以更改的。

迅雷VIP尊享版：

Q1：我原先用迅雷7时的幸福树比现在迅雷VIP尊享版的幸福树版本高，这是为什么？要怎么升级幸福树？我在应用平台点击立即添加也没有反应啊，在迅雷里面删除幸福树再重新装也没用啊。求解决【提出者：工采雨】

A：尊享版产品经理：有可能是您安装的尊享版版本较低，在迅雷7.9.9和在内核使用7.9.9尊享版及以上的版本，幸福树是没有区别的，而幸福树是采用静默升级的方式。所以你可以尝试更新尊享版版本解决此问题。

Q2：尊享版2.0.10.190以及最新的2.0.11.226这两个版本的存钱罐消费记录里所购买商品的名称的字体比例有问题，以”1天白金会员“为例，这6个字的顶端如同是被削了一部分，造成整个字体无法完全显示出来。【提出者：银色流星】

A：尊享版产品经理：显示问题为系统兼容性问题,由IE6引起，IE6下存钱罐在界面显示上可能有问题，但不影响基础功能，你可以升级IE版本解决此问题。

Q3：有一个问题想问很久了，尊享版是根据迅雷7进行修改，所以比迅雷7版本上慢了，假设7.9.17上有一些问题，在迅雷7.9.18上解决了，那么尊享版在更新到7.9.17内核时，之前存在于7.9.17上的问题会不会相应进行修改，还是仍然会存在这些问题？【提出者：voicebibi】

A：尊享版产品经理：尊享版会基于一个稳定的版本，独立开发，同时也会修改其中的BUG，如果迅雷7更高版本修复了上一版的BUG，那么尊享版会及时更新内核。

Q4：win7 64位环境 尊享版2.0.11.226 常用设置里如果勾选100M以内不排队的话 500M的BT任务也不排队【提出者：BUG提交者】

A：我们本地测试没有重现此问题，如果你那可以确保重现，请提供联系QQ。我们会安排技术人员联系你进行调查。

Q5：昨天尊享版问题Q9，这已经不是功能的问题了，可以说影响正常使用了！假设你在完整版因为完整版的逻辑自动换为【手动下载】，此时切换为精简模式，在新建任务面板就只能【手动下载】了，要是切换为【立即下载】只能先关掉新建任务面板，再进入配置中心，再进入我的下载里面才能修改为【立即下载】，麻烦至极！在新建任务面板加一个下拉箭头可以选择【手动下载】和【立即下载】就这么难？【提出者：chizai】

A：尊享版产品经理：此问题已知，后续版本我们会进行完善。

Q6：迅雷普通版跟尊享版之间的一键变身取消了吗？【提出者：迅雷问问】

A：尊享版产品经理：目前没有在最新版本上部署一键变身，你可以通过尊享版官网，迅雷软件中心等渠道下载迅雷VIP尊享版。

Q7：在尊享版中，复制文件名到弹出的下载面板修改文件名时要自己选点修改的范围，而在普通版里只要点一下就会自动选择要修改的范围【提出者：苗条的猪】

A：尊享版产品经理：后续版本会优化这个点。

Q8：尊享版的精简模式的消息能不能增加删除功能，这个不难吧？顺便问一下，精简模式是不是以后会做成独立的产品？【提出者：晚秋知落叶】

A：尊享版产品经理：暂时消息很少，不考虑这个功能。精简模式是朝着独立客户端发展，但能否独立还需要看用户的接受程度。

Q9：最新版尊享版，点击账户图像，弹出个人中心窗口，个人中心窗口在迅雷的前面，这是点选系统任务栏迅雷尊享版的图标，迅雷窗口无法调至最前，依然是个人中心窗口在前面【提出者：ly（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：尊享版产品经理：你可以点击迅雷客户端主界面将其调至最前，这个问题我们会想办法修复。

Q10：人人影视等视频资源站点击迅雷下载时弹出的新建任务窗口因为有个视频预览,没法直接复制下载链接(只能显示与修改文件名).只能先把任务下载了才可以复制下载链接,不太方便,希望能在新建任务面板就能复制下载链接.不止一次被这个问题困扰了. xiaohaiya. com 里的资源无法在网页上直接复制链接,必须得到网页源代码复制,很不方便.【提出者：liusone】

A：尊享版产品经理：新建面板上没有考虑复制下载链接这一需求，你可以从你得到下载链接的地方获得下载链接，或者进入下载列表后复制下载链接。在某些资源站无法直接复制下载链接，可能是该资源站点对页面做了限制。

Q11：最新版迅雷尊享版的每天扭蛋，在扭完蛋后关闭时，关闭的字眼一半显示出来一半藏在里面,看上去很变扭，请修复。【提出者：零与限】

A：尊享版产品经理：该问题已知，尊享版在下个版本中已经修复了此问题。

离线下载\迅雷家园：

Q1：分享的文件不能超过100个？我以前也不是没用过(那时候老版还能分享，就现在离线开头的那个域名 大家都知道就不说了)，以前怎么很正常？离线最大刚好一页100个任务，按这说法，哪怕我只需要分享一个种子任务中的文件，而那个种子包括200个文件，这还是没戏？这搞什么？！限定最大100个任务尚属正常。【提出者：red16】

A：迅雷家园产品经理：跟种子没有关系，是指从快传上传的，单次不能超过100个，从离线空间直接分享的，不算在里面。

Q2：分享–文件发送，某些固定页面一直提示发送文件失败，当然这是快传提示，原因一直是 系统繁忙 这…【提出者：red16】

A：迅雷家园产品经理：这个问题可能是快传服务器不稳定的情况，在整合至家园后，应该可以得到解决。

Q3：前端UI，1.发现云+里面根本不能翻页，跳转也不行，测试后的结果 Chrome(30+) Firefox 27 opera12 maxthon(3.xx+)居然全部躺枪，这还是个IE Only的页面？！！！这都什么年代了？IE的各种问题，需要我来给你们补课？【提出者：red16】

A：迅雷家园产品经理：这个是多域名造成的问题，我们马上会发布一个小版本来修复。

Q4：再反馈一个客户端离线空间的问题，在客户端离线里删除文件，迅雷家园也跟着删除了，如果在迅雷家园(WEB)里先删除文件，再在客户端离线里刷新的话，文件还是在那里，这个不同步。客户端离线形同虚设。【提出者：86062300】

A：迅雷家园产品经理：现在家园的文件系统和客户端的离线系统，存在一定的同步问题，因为两个底层架构不一致；在家园客户端上线前，建议先使用家园WEB进行文件管理

Q5：给迅雷家园的建议：

1. 建议开发手机客户端，并加入类似于360云盘的云备份功能，以便以后云相册、云备忘录、云名片的上线。
   
2. 建议参照115网盘以及360云盘，设计出更为美观的界面以及操作感更好的操作方式，不要学习百度云的操作，真心不给力。
   
3. 建议开发PC客户端，并加入同步盘的功能。
4. 建议参照115网盘的礼包分享功能，设计出更好的分享系统。
   
5. 建议参照360云盘共享群以及115网盘的圈子，设计出更好的分享平台，要知道分享也是一种乐趣。
   
6. 建议资源微博改一下，让每个人选择自己比较感兴趣的，比如电影、软件、美图等等，进行关注，有利于寻找资源。就像新浪微博一样，关注美食、IT就会出现相关的信息。
   
7. 建议加入类似于115网盘的文件隐藏加密功能，你懂得。
   
8. 建议迅雷云播参照115影库功能，可将离线空间内的视频批量加入到迅雷云播。
   
9. 建议加入图片预览，音乐播放，压缩文件云解压等功能。
   
10. 使用迅雷软件的时候，删除离线空间的文件，会把已经存在其他文件夹的文件一起删掉，希望快点改进。
    
11. 分享只能分享文件，不能分享文件夹，建议改进。
    
12. 从手机播放离线空间中的高清视频，经常出现花屏的现象，建议改进。
    
13. 将文件移动到其他文件夹时，建议加入路径记忆功能，每次都重选太麻烦。
    
14. 建议开启一个可以搜索迅雷服务器内资源的搜索引擎，并可以转入自己的离线空间，以此充分发挥出迅雷的资源优势。
    
15. 将文件移动到其他文件夹时，希望可以让被选择的文件夹醒目一些，实在分不清楚。【提出者：水墨清玄】

A：迅雷家园产品经理：我们在设计产品的时候，相关产品都会进行参考的；同步盘暂无计划推出，可能后续会有新计划；云预览功能是在计划内的，之后版本会加上；家园移动端/客户端正在开发中，之后就会上线；快传整合之后，可以分享文件夹；一些交互上的优化建议，我们考虑后看是否要优化。

Q6：不是说三月份整合快传到家园吗，怎么还没进展【提出者：迅雷雷人】

A：迅雷家园产品经理：快传整合到家园，已经在开发中了，敬请期待。

幸福树：

Q1：最新迅雷的 幸福树 道具 奖励中的 时光穿梭卡 有点问题 当天的含义不明 不知道是否是截至当天24点 还是有效时间总共24个小时 因为我往往连续用的话 显示“（使用）1天后失效”这个时候点击“使用”有时会提示“你已使用过，目前不能再使用”，有时候又可以正常提示使用。傻傻搞不灵清 算bug吧 求奖 嘿嘿【提出者：~~~】

A：幸福树产品经理：现在已经没有时光穿梭卡这个道具了，开发现在去排查是不是奖励中存在的bug导致的。

Q2：幸福树和天气皮肤里的天气预报停在了3月4日就不变了。因为本地当天正好是阴天，所以皮肤背景阴沉沉的。幸福树左上角显示的也很难看。只能选择一个是晴天的地方。这个功能能用就用，不能用就别放上去。【提出者：stayor】

A：幸福树产品经理：暂时没有人手来排查这块的逻辑，我简单看了下，天气这个是没有日期显示的，您是怎么确定的天气日期的？

Mac迅雷：

Q1：请问Mac迅雷如何改变任务顺序？【提出者：小小鸟】

A：Mac迅雷项目负责人：暂不支持，开始进入排期。

Q2：请问mac版本迅雷什么时候引入下载和挂机经验值系统？【提出者：kangxilail007】

A：Mac迅雷项目负责人：下载经验这个我们暂时没计划，优先需要解决下载速度问题

Q3：我在使用thunder store下载和更新软件时，我希望能看到文件的下载链接，也希望thunder store中下载和更新文件时能够离线下载。【提出者：kangxilail007】

A：Mac迅雷项目负责人：这个需求不太明白，为啥有这个需求？

Q4：mac 下面的 thunder store 是个好功能，但是想要打开这个软件必须先打开迅雷，然后才能打开 thunder store ，并且在 spotlight 里面也找不到。希望能独立出来一个 application 方便直接启动。【提出者：PmritEry】

A：Mac迅雷项目负责人：下一版就支持了。

迅雷云播：

Q1：在迅雷云播中，在播放视频的时候，如果选择“关灯”，则左上角的“返回我的云播空间”不可用，而在“移动设备上播放”的按钮却可用【提出者：86062300（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷云播产品经理：好，我们着手改进

迅雷会员：

Q1：总是觉得，我都vip6了，尊享版都不能用，反而vip0的直接交15块就能用了，真心不爽啊。【提出者：liangzhukun】

A：迅雷会员运营负责人：现在的尊享版10元用户只要一登录就能自动领取使用，期间会自动延长使用时间。